Políticas de cambio, devoluciones y garantía

Si deseas hacer un cambio o devolución de algún producto adquirido en nuestra tienda virtual o tienda física, deberás informárnoslo a través de uno de los siguientes medios dentro de los tiempos y condiciones establecidos en nuestra política.

Escribirnos un correo con el asunto "Cambios y Devoluciones" al correo info@watersportsperu.com

contactarnos al +51 936 398 057 de lunes a viernes en el horario de 9am - 1pm y 3pm - 6pm

Se debe cumplir y tener en cuenta lo siguiente:

• El producto y empaque deberá estar en perfectas condiciones y tener las etiquetas originales.

• No se aceptan cambios ni devoluciones de productos con descuento o promociones.

• Los cambios de las productos se realizarán por el valor al que hubieren sido comprados.

• Los trajes de baño que no tengan protector no tiene cambio, excepto que sea identificable algún defecto de fabrica.

• No se aceptan cambios y/o devoluciones de productos electrónicos (relojes, audífonos, etc) salvo que el producto presente algún defecto de fábrica el cual será reportado previamente con el proveedor.

• El cliente podrá realizar algún cambio en un plazo máximo de 7 días hábiles, desde la fecha que realizó la compra.

• Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock, caso contrario se procederá a una nota de crédito la cual podrá ser utilizada en nuestra tienda hasta con un plazo de 6 meses.

• En el caso de Bloqueadores, Bronceadores y productos para el Cabello y la Piel, estos son comercializados hasta 30 días antes de la fecha de caducidad. Si la fecha fuera menor a los 30 días cuando usted recibe el producto, podría solicitar el cambio.

• En caso residir en provincia deberá enviarnos un correo y posteriormente enviarnos el producto a nuestra oficina en San Bartolo, Lima. El costo de envió será asumido por el cliente.

• En el caso de las inscripciones para eventos o actividades deportivas no se efectuarán reembolsos o traspasos de inscripciones excepto por motivos de cancelación del evento.

* Water Sports Perú se reserva el derecho de actualizar y/o modificar estas condiciones de cambio, devoluciones y garantía en cualquier momento y sin previo aviso, por lo que recomendamos revisarlos en cada compra que realice.

Ante cualquier duda, escribirnos a: ventas@watersportsperu.com